天气干燥，加州到处发生森林火灾。洛杉矶警局911报警中心呼叫接线员乔·贝勒每天接线繁忙，如招妓反被打劫的马修，凶宅处理专员还有被绑架行驶在10号州际公路的艾米丽，但艾米丽无法提供车牌号；此后6岁艾比打来电话称其父亲拿刀带走了母亲，于是乔确定艾比的妈妈就是艾米丽、其被前夫亨利·费舍绑架。警察吉姆和娜蒂娅至其家找艾比，凶宅处理专员发现艾比的弟弟奥利弗已死。瑞克找到亨利家里面空无一人。乔打通艾米丽手机让其紧急拉手刹将车弄翻，还让其拿武器自卫。乔因心理问题和过失杀人而被罚在此值班，明天将出庭听证会。乔因感情问题而与妻子杰茜分居无法与女儿佩奇通话。瑞克打来电话称艾米丽患有精神病，而乔意识到艾米丽杀了奥利弗。接着艾米丽又杀了亨利。好在奥利弗被救回性命，乔的良知受到一丝安慰，凶宅处理专员最后也坦诚向洛杉矶时报记者凯瑟琳承认过失杀人的事……

这两个女人够狠够傻！就是是猜的到的，但是索菲还往女儿肚子上来了一枪是我没有想到的。这也太狠了吧！难道就只是因为文盲的羞愧？我觉得要说阶级也可以，但是导演似乎是有嘲讽在里面的。从很多方面来讲这都是一个离谱的黑幽杀人事件。索菲和珍是真的讨厌那些高高在上的上等人。为什么不一枪直接崩了？女人们的“冷酷”在之前已经有铺垫：一个是莫名其妙死了女儿的老少女，一个是莫名其妙死了父亲的女佣人。想想，如果她们真的是凶手呢？如果这不是她们第一次作案？如果索菲继续做佣人只是在寻找下一个作案目标？如果单纯的其实是珍因为她还记得把录音机带走而邪恶的索菲只是在珍身上找乐子？ 现在想想，凶宅处理专员最后珍在窗外和索菲的道别，竟然格外感人。

很文艺的复仇题材电影。影片分了两大段，第一大段的主要线索还是介绍男主角的情况，第二大段就是讲了女主角的“出身”，而这两大段中还加入各种人物作为副线来饱满这个复仇故事的周边及情感。影片结尾很棒，凶宅处理专员最后一句台词简直有点睛之用。

要是给智商排个名：鬼子六＞军统＞中统＞共党游击队，“就算鬼子六真是凶宅处理专员我们也打死他”这话真说的出口……

从“技术”到“艺术”。《凶宅处理专员》是向梅里埃斯的致敬~